乡长不帮助老百姓解决问题，我应该怎么做？

您可以向人民调解委员会申请调解或向法院起诉。根据《人民调解法》和《民事诉讼法》，您有权寻求调解或诉讼来解决乡长不履职的问题。若不及时处理，可能导致问题持续恶化，影响您的合法权益和当地社会秩序。
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可调解或起诉。具体操作：1.调解：向乡镇、村等人民调解委员会提出申请，说明情况，请求介入调解；2.起诉：准备相关证据，如乡长不作为的证据、个人受损证明等，撰写诉状，向法院提起诉讼，要求乡长履行职责并赔偿损失（如有）。
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常见处理方式为调解或起诉。若希望快速解决且保持和谐，可选择向人民调解委员会申请调解；若调解无果或问题严重，则应向法院提起诉讼，以法律手段维护权益。