拼多多购物货物下架了吗

湖口县律师网 2025-04-30
拼多多平台有权视缺货情况对商品进行下架处理。依据《拼多多平台合作协议》,缺货时平台可采取下架、禁售措施,并可能扣收赔付金及处罚店铺,未及时处理将影响店铺信誉和销量。
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商品缺货时,常见处理方式为与商家协商、申请平台介入。若商家不配合,可选择向平台投诉,依据《拼多多平台合作协议》要求处理,根据缺货情况和平台规则选择最佳方案。
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缺货可这样处理:1. 联系商家询问情况,要求补货或退款。2. 商家不回应或拒绝,向拼多多平台投诉,申请介入处理。3. 平台确认缺货,将按《拼多多平台合作协议》扣收赔付金,并可能下架商品、处罚店铺。
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