某某买鞋退货说有折痕怎么办
湖口县律师网
2025-04-29
非自身导致的折痕可申请退货。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货，若商家拒绝，可投诉至消协。不及时处理可能导致权益受损，如退款难、货物损失等。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可申请退货。操作如下：1. 与商家沟通，说明非人为折痕；2. 在淘宝订单中申请退款，选择退货原因；3. 寄回商品，保留物流信息；4. 若商家拒绝，向平台或消协投诉，并提供证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式为协商退货或投诉。建议先与商家协商，若协商无果，再通过平台或消协进行投诉，以维护自身权益。
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