未成年玩游戏充值不给退费怎么办

湖口县律师网 2025-05-07
未成年玩游戏充值不给退,可依法追讨。依据《中华人民共和国民法典》,若充值行为确由未成年实施且监护人不知情,可请求确认无效。不及时处理,可能导致财产损失无法挽回,影响家庭关系。
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未成年充值不退,这样处理:1. 立即联系游戏公司客服,说明情况并请求退费;2. 若客服拒绝,准备证据,如充值记录、孩子年龄证明等;3. 咨询律师,了解诉讼流程,考虑向法院提起诉讼,请求确认充值行为无效;4. 注意保留证据,避免家长默认授权同意的误会。
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未成年玩游戏充值不给退,常见处理方式有联系客服、提起诉讼。先尝试与游戏公司客服沟通;若无效,则考虑向法院提起诉讼,并根据实际情况选择是否承担举证责任。

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