父母要求商店退款怎么拒绝

湖口县律师网 2025-05-25
父母要求商店退款,商家需根据实际情况决定是否拒绝。依据《消费者权益保护法》,若商家拒绝需有正当理由,如商品无问题,拒绝合理。反之,若无故拒绝,可能面临法律责任。严重情况下,可能影响商家信誉及引发法律纠纷。
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处理父母要求商店退款的方式需依法进行。常见方式有:协商、提供证明拒绝或同意退款。选择时,应基于商品实际情况及法律规定,确保合法合规,避免不必要的法律纠纷。
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商店应依法处理退款要求。具体操作:1. 核实商品情况,如确有问题,应及时退款;2. 若商品无问题,向父母解释原因,并提供相关证据;3. 如父母坚持退款,可协商解决方案,如换货、维修等;4. 若无法协商,可建议通过法律途径解决,确保双方权益。
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